La salida impresa tiene poca intensidad o colores apagados
Compruebe la configuración de la calidad de impresión
La opción
Rápida
utiliza menos tinta e imprime a mayor velocidad, lo cual resulta
conveniente para imprimir borradores. Para obtener una salida impresa en color de
mayor calidad, seleccione la calidad de impresión
Normal
,
Óptima
o
Máximo ppp
en el controlador de la impresora.
Compruebe la configuración del tipo de papel
Cuando imprima en transparencias o en otros tipos de papel especiales, seleccione el
tipo de papel correspondiente en el controlador de la impresora.
Compruebe el tipo de papel
Algunos tipos de papel no son aptos para ser utilizados con la impresora. Consulte
“Selección del soporte de impresión”
para sugerencias sobre los soportes de impresión.
Compruebe los cartuchos de impresión para ver si tienen poca tinta o si
están obstruidos
•
Si las luces de los cartuchos de impresión están encendidas o parpadean, consulte
“Guía de referencia de las luces de la impresora”
.
•
Puede que el cartucho de impresión tenga poca tinta o que esté agotado. Compruebe
el nivel de tinta de los cartuchos de impresión.
•
Windows:
consulte
“Uso de la Caja de herramientas”
.
•
Macintosh:
consulte
“Cómo abrir la Caja de herramientas de HP Inkjet”
.
Cambie los cartuchos de impresión que tengan poca tinta o estén agotados (consulte
“Instalación o cambio de los cartuchos de impresión”
) y vuelva a imprimir.
•
Siempre que la calidad de impresión se deteriore, conviene limpiar los cartuchos de
impresión. Consulte
“Limpieza de los cartuchos de impresión”
.
•
Compruebe que todas las líneas de la página de prueba estén conectadas y
correctamente impresas. Si hay líneas incompletas, es probable que el cartucho de
impresión esté vacío. Cambie el cartucho de impresión por uno nuevo. Consulte
“Instalación o cambio de los cartuchos de impresión”
y
“Suministros y accesorios HP”
.
•
Si está imprimiendo con un solo cartucho de impresión, consulte
“Impresión con un
solo cartucho”
.
Compruebe si está imprimiendo en la cara correcta del soporte de impresión
•
En la bandeja de entrada y en la ranura de alimentación manual delantera, coloque el
soporte con la cara a imprimir hacia abajo.
•
En la ranura de alimentación manual posterior, coloque el soporte con la cara a imprimir
hacia arriba.
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