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Problemas de alimentación de los soportes de impresión
El soporte de impresión está atascado en la impresora
Consulte
“Eliminación de atascos”
para instrucciones sobre cómo eliminar un atasco
de papel.
Asegúrese de que el soporte de impresión esté correctamente colocado
•
Consulte
“Colocación de un soporte en la bandeja de entrada”
o
“Impresión con la
ranura de alimentación manual delantera o posterior”
.
•
Asegúrese de que haya suficiente soporte en la bandeja de entrada. Si está imprimiendo
sólo una o unas cuantas hojas, puede utilizar también la ranura de alimentación manual
delantera o posterior.
Entran varias hojas en la impresora a la vez
Asegúrese de cargar sólo un tipo de papel a la vez.
Compruebe el tipo de papel
Algunos tipos de papel no son aptos para ser utilizados con la impresora. Consulte
“Selección del soporte de impresión”
para sugerencias sobre los soportes de impresión.
El soporte de impresión está torcido
•
Si el soporte de impresión se tuerce al entrar en la impresora o si los márgenes
están torcidos, asegúrese de que el soporte esté correctamente colocado. Consulte
“Colocación de un soporte en la bandeja de entrada”
o
“Impresión con la ranura de
alimentación manual delantera o posterior”
.
•
Asegúrese de que haya suficiente papel en la bandeja de entrada. Si está imprimiendo
sólo una o unas cuantas hojas, puede utilizar también la ranura de alimentación manual
delantera o posterior.
•
Asegúrese de que la guía de anchura del papel y la extensión de la bandeja estén
ajustadas a los bordes del soporte.
•
Asegúrese de que el panel de acceso posterior o la unidad auto-dúplex esté
correctamente instalada y bien sujeta en su lugar.
•
No coloque en la bandeja de entrada más de 150 hojas de papel, o más de 15 sobres,
ni una pila de soporte que exceda la altura de la guía de anchura del papel. No coloque
más de 10 hojas de papel en la ranura de alimentación manual delantera. Coloque sólo
una hoja de papel a la vez en la ranura de alimentación manual posterior.
![background image](https://i.inkjetdoc.com/HP Deskjet 9680 Printer/es/HP Deskjet 9680 Printer_es110.png)
6-30
ESWW
La impresora no carga el soporte de impresión de la bandeja de entrada
•
Asegúrese de que el soporte de impresión esté correctamente colocado. Consulte
“Colocación de un soporte en la bandeja de entrada”
.
•
Asegúrese de que el tipo de papel que está utilizando sea apto para utilizarse con
la impresora. Consulte
“Selección del soporte de impresión”
para sugerencias sobre
los soportes de impresión.
•
Asegúrese de que la guía de anchura del papel no esté demasiado apretada contra
el soporte.
•
Asegúrese de que la pila de soporte de impresión no exceda la altura de la guía de
anchura del papel.
•
Asegúrese de que el soporte de impresión no esté ondulado. Alise el soporte doblándolo
suavemente en la dirección opuesta a la ondulación. Si el soporte de impresión ha estado
expuesto a un ambiente húmedo, podría ondularse. Conserve el soporte en un lugar
fresco y seco.
Si ninguna de las soluciones anteriores resuelve el problema
Imprima una página de diagnóstico (consulte
“Impresión de una página de diagnóstico”
).