Vianmäärityksen aloittaminen
Tutustu ensin tähän jaksoon, jos kirjoittimessa esiintyy ongelmia.
Paperitukoksien selvitysohjeet ovat kohdassa
”Paperitukosten poistaminen”
.
Jos kirjoittimessa esiintyy materiaalinsyöttöongelmia (materiaali syötetään vinossa tai
kirjoitin ei tartu materiaaliin), katso kohtaa
”Materiaalin käsittelyongelmien ratkaiseminen”
.
Jos kirjoitin ei toimi muuten kunnolla tai jos tulostuslaatu ei ole odotettua, kokeile
seuraavia toimia:
•
Tarkista, ettei tietokoneen näytössä ole virheilmoituksia.
•
Tarkista, ettei avoinna ole liian monta ohjelmaa, kun yrität tulostaa. Sulje
käyttämättömät ohjelmat tai käynnistä tietokone uudelleen ennen uudelleen
yrittämistä.
•
Tarkista kirjoittimen valot. Jos virtavalo vilkkuu, kirjoitin käsittelee tietoa. Jos muut
valot palavat tai vilkkuvat, katso kirjoittimen merkkivalojen selityksiä kohdasta
”Kirjoittimen valojen merkitys”
•
Tarkista, onko virtajohto kiinnitetty kunnolla kirjoittimeen ja virralliseen
sähköpistorasiaan.
•
Tarkista kirjoittimen oikea asennus tulostamalla esittelysivu. Varmista, että kirjoitin
on käynnistetty pitämällä kirjoittimen virtapainiketta alaspainettuna, painamalla
kirjoittimen Jatka-painiketta kerran ja vapauttamalla sitten virtapainike. Kirjoitin
tulostaa esittelysivun.
•
Varmista, että verkkokaapeli ja kirjoitinkaapeli on kytketty asianmukaisesti. Jos käytät
ulkoista HP Jetdirect -tulostuspalvelinta, tarkista tulostuspalvelimen toiminta ja verkkoa-
setukset tulostamalla sen asetussivu. Lisätietoja on Jetdirectin järjestelmänvalvojan
oppaassa (Jetdirect Administrator's Guide), joka toimitettiin tulostuspalvelimen mukana.
6-2
FIWW
Kun olet koettanut näitä toimia, katso seuraavista kohdista tarkempia ongelmien ratkaisuohjeita.
Asennusongelmien ratkaisu
Värin kalibrointi
Kirjoitinongelmien ratkaiseminen
Tulostusongelmien ratkaiseminen
(sisältää tulostuslaatuongelmat)
Väriongelmien ratkaiseminen
Valokuvien tulostusongelmien ratkaiseminen
Reunattoman tulostuksen ongelmien ratkaiseminen
Viirien tulostusongelmien ratkaiseminen
Materiaalin käsittelyongelmien ratkaiseminen
Automaattisen kaksipuolisen tulostuksen ongelmien ratkaiseminen
Verkkotulostusongelmien ratkaiseminen
Jos mikään näistä ratkaisuista ei toimi, katso kohtaa
”Asiakastuki”
.
Lisätietoja erityisesti Macintoshiin liittyvien tulostusongelmien ratkaisemisesta on
aloitus-CD:llä olevissa julkaisutiedoissa.
FIWW
6-3