L’impression ne fonctionne pas après un changement de port
Vérifier le câble
Vérifiez le branchement du câble entre l’ordinateur et l’imprimante.
L’imprimante doit être éteinte lors d’un changement de port.
Si ce n’était pas le cas, mettez l’imprimante hors tension, puis de nouveau sous tension.
Vérifier que le port d’impression défini correspond à la connexion physique
i
Cliquez sur
Démarrer
, pointez sur
Paramètres
, puis cliquez sur
Imprimantes
(Windows NT 4.0, 98, Me et 2000) ou sur
Imprimantes et télécopieurs
(Windows XP).
(Si l’option Imprimantes et télécopieurs ne se trouve pas sur le menu Démarrer
de Windows XP, cliquez sur
Démarrer
, puis sur
Panneau de configuration
et sur
Imprimantes et télécopieurs
.)
ii
Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’icône de l’imprimante, puis sélectionnez
Propriétés
.
iii
Cliquez sur l’onglet
Détails
(Windows 98 et Me) ou sur l’onglet
Ports
(Windows NT 4.0,
2000 et XP) et vérifiez les paramètres du port.
Imprimer une page de test.
Imprimez une page de test Windows :
i
Cliquez sur
Démarrer
, pointez sur
Paramètres
, puis cliquez sur
Imprimantes
(Windows NT 4.0, 98, Me et 2000) ou sur
Imprimantes et télécopieurs
(Windows XP).
(Si l’option Imprimantes et télécopieurs ne se trouve pas sur le menu Démarrer
de Windows XP, cliquez sur
Démarrer
, puis sur
Panneau de configuration
et
sur
Imprimantes et télécopieurs
.)
ii
Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’icône de l’imprimante, puis
sélectionnez
Propriétés
.
iii
Cliquez sur l’onglet
Général
, puis sur
Imprimer une page de test
.
Si la page de test s’imprime, le problème ne se situe pas entre l’imprimante et l’ordinateur.
Assurez-vous que l’application avec laquelle vous essayez d’imprimer utilise l’imprimante
appropriée.
Ne connectez pas le câble parallèle et le câble USB en même temps sur l’imprimante.
N’utilisez qu’un type de connexion à la fois sur l’imprimante.
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FRWW