sull'hardware della stessa. Consente inoltre di accedere alle funzioni di soluzione dei problemi
in linea tramite HP Instant Support (Supporto istantaneo HP), oltre ad informazioni sull'utilizzo
della stampante, l'uso della stessa e su come contattare la HP.
HP Instant Support (Supporto istantaneo HP)
HP Instant Support (Supporto istantaneo HP) è uno strumento basato sul Web che offre
servizi specifici per i prodotti, suggerimenti per la soluzione dei problemi ed informazioni
sull'utilizzo di inchiostro e di carta della stampante (tramite myPrintMileage). Con queste
informazioni, è possibile diagnosticare e risolvere problemi della stampante e gestire in
modo efficiente le attività di stampa e le forniture di ricambio.
HP Instant Support offre i seguenti servizi per la stampante:
Facile accesso ai suggerimenti per la soluzione dei problemi – Per facilitare la soluzione
dei problemi della stampante oppure impedire il verificarsi di alcuni di questi problemi, HP
Instant Support offre dei suggerimenti personalizzati per la stampante in dotazione.
Notifica degli aggiornamenti a driver e firmware – Qualora sia disponibile un
aggiornamento del firmware o del driver per la stampante, sulla pagina Home del
servizio HP Instant Support compare un messaggio di notifica. È possibile accedere
il sito del download dalla pagina Web.
Accedere ai servizi hp – Dal sito Web è possibile ottenere ulteriori informazioni sui servizi
di supporto disponibili per la stampante in dotazione (quali ad esempio i programmi di
manutenzione), ottenere informazioni sui fornitori di servizi ed effettuare inoltre acquisti in
linea di forniture ed accessori per la stampante.
Notifica di scadenza della garanzia – Quando la garanzia della stampante scade, sulla
pagina Home del servizio HP Instant Support appare un messaggio di notifica.
Fare clic su questo
pulsante...
Per...
myPrintMileage
Accedere al sito Web myPrintMileage ed alle informazioni sull'utilizzo
della stampante in dotazione. Per eseguire questa operazione occorre
disporre dell'accesso a Internet.
Hardware della stampante
Visualizzare il modello di stampante ed il numero di versione firmware.
HP Instant Support (Supporto
istantaneo HP)
Accedere al sito Web HP Instant Support (Supporto istantaneo
HP) per i servizi di supporto e suggerimenti sulla soluzione dei
problemi. Per eseguire questa operazione occorre disporre
dell'accesso a Internet.
Registrare la stampante
Registrare la stampante in dotazione in linea. Per eseguire questa
operazione occorre disporre dell'accesso a Internet.
Come faccio a...
Visualizzare la Guida per eseguire operazioni comuni sulla stampante.
Soluzione dei problemi
Visualizzare la guida per la soluzione a problemi comuni della
stampante, quali l'inceppamento della carta o problemi di
installazione del software e problemi di stampa, quali i problemi
di stampa senza bordi o di stampa di fotografie.
Contattare la HP
Ottenere informazioni su come contattare la HP.
Per fornire informazioni aggiornate sul sito Web, le pagine Web vengono create
dinamicamente. L'applicazione di un segnalibro ad una pagina Web ed il collegamento
tramite il segnalibro non visualizzano la pagina. Collegarsi invece dalla casella degli
strumenti, facendo clic sul pulsante
H Instant Support (Supporto istantaneo HP)
sulla scheda
Informazioni
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ITWW
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