Problemas na instalação de hardware
Pressione o botão liga/desliga para desligar a impressora; aguarde alguns segundos
e pressione novamente o botão liga/desliga para ligar a impressora.
Consulte também
"Não está sendo possível ligar a alimentação de energia"
para ver
as etapas de solução de problemas relacionados à alimentação de energia.
Verifique se todas as fitas da embalagem foram removidas da impressora.
Veja se os cartuchos foram corretamente instalados.
•
Examine cada cartucho de impressão e verifique se a fita protetora foi removida
dos bocais de tinta.
•
Verifique se os cartuchos de impressão estão nos compartimentos de encaixe
corretos.
•
Verifique se os cartuchos de impressão estão firmemente instalados no compartimentos
de encaixe. Pressione firmemente cada cartucho, para garantir o contato adequado.
•
Verifique se as travas dos cartuchos de impressão estão corretamente fechadas.
Verifique se há papel na impressora.
Verifique se algum indicador luminoso está aceso ou piscando, além do de alimentação,
que está sempre aceso quando a impressora está ligada. Se algum outro indicador
luminoso estiver aceso, consulte
"Referência para os indicadores luminosos"
para ver
descrições dos padrões relacionados e seus significados.
Verifique se o painel traseiro de acesso ou a unidade autoduplex foi corretamente
instalada e encaixada firmemente.
Verifique se o cabo da impressora está em bom estado e firmemente conectado no
conector certo da impressora e no computador ou na conexão de rede.
Tente imprimir uma página de amostra para ver se a impressora foi corretamente configurada.
Confira se a impressora está ligada, pressione o botão liga/desliga e mantenha-o pressionado,
pressione uma vez o botão Continuar e, em seguida, solte o botão liga/desliga. A impressora
imprime a página de amostra.