HP Deskjet 9680 Printer - Печатается пустая страница

background image

Печатается пустая страница

Проверьте картриджи

Если индикаторы картриджей светятся или мигают, см. раздел

“Индикаторы

принтера”

.

Сопла чернил каждого нового картриджа при поставке заклеены защитной
лентой. Проверьте каждый картридж и убедитесь в отсутствии защитной пленки
на соплах подачи чернил.

Если вы распечатываете черный текст и из принтера выходит пустая страница,
это свидетельствует о том, что черный картридж пуст. Проверьте уровень
чернил в картриджах.

Windows:

См.

“Использование программы Набор инструментов”

.

Macintosh:

См.

“Вызов HP Inkjet Toolbox”

.

Замените пустой черный картридж (см.

“Установка или замена картриджей”

) и

попытайтесь напечатать документ еще раз.

Если один из картриджей пуст, вы можете продолжить печать только с одним
картриджем. См.

“Печать с одним картриджем”

.

Убедитесь, что данный принтер был выбран

При печати файла убедитесь, что принтер выбран в меню принтера.

Для установки принтера в качестве используемого по умолчанию щелкните правой
кнопкой мыши по имени принтера или по его значку в папке Принтеры и выберите
опцию для установки в качестве принтера, используемого по умолчанию. Для
получения дополнительной информации по заданию принтера, используемого по
умолчанию, см. интерактивную справку операционной системы компьютера.

Убедитесь в отсутствии конфликтов между устройствами, совместно
использующими данный порт

Если используется соединение через параллельный интерфейс, убедитесь, что
принтер подключен непосредственно к параллельному порту. Не допускайте
совместного использования порта с другими устройствами, такими как дисковод Zip
или другие принтеры.

Проверьте настройку сети

При совместном использовании принтера убедитесь, что он правильно установлен в
локальной сети. См. раздел

“Подключение к сети”

и документацию по эксплуатации

сети. Дополнительные инструкции по устранению неполадок можно найти в разделе

“Устранение неполадок, связанных с печатью в локальной сети”

.

Проверьте формат бумаги

Установите бумагу правильного формата и нажмите клавишу продолжения.

background image

6-17

RUWW