Sorun gidermenin başlatılması
Yazıcınızla bir sorununuz varsa bu bölümden başlayın.
Sıkışmayı gidermek için, bk.
“Kağıt sıkışmasının giderilmesi”
.
Baskı ortamının yamuk girmesi ya da yazıcı tarafından alınmaması gibi başka tür bir baskı
ortamı besleme sorununuz varsa, bk.
“Baskı ortamını ele alma sorunlarının
çözümlenmesi”
.
Bunun dışında, eğer yazıcınız doğru çalışmıyorsa ya da baskı kalitesi umduğunuz gibi
değilse önce aşağıdaki işlemleri uygulayın.
•
Bilgisayar ekranında hata mesajları çıkmadığından emin olun.
•
Bir iş yapmaya çalışırken çok fazla programın açık olmadığını kontrol edin.
Kullanılmayan programları kapatın ya da işi yeniden denemeden önce bilgisayarı
yeniden başlatın.
•
Yazıcı ışıklarını kontrol edin. Güç ışığı yanıp sönüyorsa, bu, yazıcının bilgi işlediği
anlamına gelir. Diğer ışıklar yanıp sönüyorsa, ışıkların tanımları ve ne anlama
geldiklerinin açıklamaları için bk.
“Yazıcı ışıkları kaynakçası”
•
Güç kablosunun sıkıca yazıcıya bağlı olduğunu ve canlı bir elektrik prizine takılı
olduğunu kontrol edin.
•
Yazıcının doğru kurulmuş olup olmadığını görmek için bir deneme sayfası bastırmaya
çalışın. Yazıcının açık olmasına dikkat edin, Güç düğmesini bastırın ve basılı tutun,
Devam düğmesine bir kez basın ve Güç düğmesini serbest bırakın. Yazıcı bir deneme
sayfası basar.
•
Ağ kablosu ve yazıcı kablosu bağlantılarının iyice yerlerinde olduğundan emin olun.
Bir HP Jetdirect dış baskı sunucusu kullanıyorsanız, baskı sunucusunun çalışmasını
kontrol etmek ve ağ yapılandırma ayarlarını doğrulamak için sunucunun yapılandırma
sayfasını bastırın. Lütfen baskı sunucusuyla birlikte gelen Jetdirect Yönetici
Kılavuzu’na (Administrator’s Guide) bakın.
6-2
TRWW
Bu işlemleri denedikten sonra, konuya daha özel sorunlar hakkında bilgi için aşağıdaki
kısımlara bakın.
Yükleme sorunlarının giderilmesi
Rengi ayarlama
Yazıcı sorunlarının çözülmesi
Baskı sorunlarının çözülmesi
(baskı kalitesi konularını içine alır)
Renk sorunlarının çözümlenmesi
Fotoğraf basım sorunlarının çözümlenmesi
Kenarsız baskı sorunlarının çözümlenmesi
Afiş basımı sorunlarının çözümlenmesi
Baskı ortamını ele alma sorunlarının çözümlenmesi
Otomatik çift taraflı baskı sorunlarının çözümlenmesi
Ağda baskı sorunlarının çözümlenmesi
Çözümlerin hiçbirisi işe yaramazsa, bk.
“Müşteri desteği”
.
Macintosh baskı sorunlarını giderme hakkında daha fazla bilgi için, Başlatma CD’sindeki
sürüm notlarına (release notes) bakın.
TRWW
6-3